İçeriğe geç
Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi

Film Sitesinde Üyelik, İzleme Listesi ve İzleme Geçmişi Neden Önemli?

24 Temmuz 20264 dk okuma

Film sitesine üyelik sistemi eklemek bazen gereksiz bir özellik gibi görülür. “İçeriği herkes izleyebiliyorsa neden hesap açsın?” sorusu mantıklıdır. Kullanıcıya yalnızca kullanıcı adı ve şifre alanı sunuyorsanız gerçekten de güçlü bir sebep yoktur. Üyeliğin değeri, ziyaretçinin kendi deneyimini kaldığı yerden devam ettirebilmesinde ortaya çıkar.

İzleme listesi basit ama güçlü bir alışkanlık yaratır

Kullanıcı bir filmi o an izlemeye hazır olmayabilir. “Listeme ekle” butonu sayesinde daha sonra dönebileceği kişisel bir arşiv oluşturur. Bu özellik özellikle mobilde, sosyal medyada veya arama sonucunda hızlıca keşfedilen içeriklerde işe yarar.

Butona basıldığında sayfanın yenilenmesi yerine durumun anında değişmesi daha iyi deneyim verir. Kullanıcı içeriğin gerçekten listeye eklendiğini görmeli; küçük bir bildirim veya ikon değişimi yeterlidir.

“İzledim” durumu tekrar aramayı azaltır

Uzun bir dizide hangi bölümü bitirdiğini unutmak çok kolaydır. Bölüm kartında izlenmiş durumu göstermek veya kullanıcıya manuel “İzledim” işareti koyma imkânı vermek basit ama kullanışlıdır.

Bu kayıt bölüm seviyesinde tutulduğunda sistem bir sonraki bölümü daha doğru önerebilir. Sadece dizi seviyesinde “izlendi” bilgisi özellikle devam eden dizilerde yetersiz kalır.

İzlemeye devam et alanı kişiselleştirmeyi görünür yapar

Kullanıcı siteye tekrar geldiğinde ana sayfada “İzlemeye Devam Et” satırını görmek, hesabın neden işe yaradığını doğrudan gösterir. Bu bölümde son izlenen dizi/bölüm, ilerleme bilgisi veya en azından kaldığı içerik listelenebilir.

Burada gizlilik ve veri minimizasyonu da önemlidir. İhtiyacınız olmayan kişisel verileri toplamadan, sadece hizmeti çalıştırmak için gereken kullanıcı tercihlerini saklamak daha doğru yaklaşımdır.

Profil sayfasını dev bir ayar paneline çevirmeyin

Film sitesi profilinde kullanıcının sık ihtiyaç duyduğu şeyler genellikle bellidir: hesap bilgileri, listem, izlediklerim, yorumlarım ve varsa puan verdiklerim. Onlarca sekme eklemek yerine bu alanları net bir hiyerarşiyle sunmak daha kullanışlıdır.

Misafir ve üye davranışı arasında geçiş düşünülmeli

Misafir kullanıcı liste butonuna bastığında doğrudan sert bir hata göstermek yerine giriş/kayıt ekranına yönlendirmek daha doğaldır. Giriş yaptıktan sonra mümkünse geldiği içeriğe dönmesi de iyi bir ayrıntıdır.

Benzer şekilde kullanıcı oturumu süresi dolduğunda AJAX isteği başarısız olabilir. Arayüz “eklendi” gösterirken sunucu kaydetmediyse güven kaybı oluşur; bu yüzden hata durumlarını da tasarlayın.

Cache ile kişisel durumları karıştırmayın

Üyelik özelliği olan film sitelerinde cache yapılandırması önemlidir. Her kullanıcıya aynı cache’lenmiş HTML gönderilirse “listemde” veya “izledim” ikonları yanlış görünebilir. Kullanıcıya özel durumları AJAX ile çekmek ya da ilgili parçaları cache dışında tutmak bu sorunu çözer.

Bildirim sayısını abartmayın

Yeni bölüm çıktığında bildirim vermek faydalı olabilir; fakat kullanıcıya istemediği bildirimleri sürekli göndermek ters etki yaratır. Takip ettiği dizi veya seçtiği türler üzerinden kontrollü bildirim daha anlamlıdır. E-posta gönderecekseniz açık izin ve kolay abonelikten çıkma mekanizması sunun.

Üyelik dönüşüm değil, hizmettir

Kullanıcıyı daha ilk sayfada “üye olmadan hiçbir şey göremezsin” duvarıyla karşılamak her proje için doğru değildir. Önce sitenin değerini gösterip üyeliği ek kolaylık olarak sunmak çoğu içerik projesinde daha doğal çalışır.

Bu özellikleri destekleyen bir altyapı arıyorsanız film ve dizi temasında içerik modeli ile kullanıcı akışının birlikte tasarlanmasına dikkat edin.